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健身俱樂部如何操作開業
開業典禮是俱樂部正式進入市場的標志，將建立俱樂部在消費者心目中的第一印象。第一印象非常重要，從某些方面足以決定你的命運。人與人的交往中，若某人給別人的第一印象不好，在之后的相處中常會引起誤會，做再多的事情都很可能成為枉然，反之第一印象好則會一切順利，俱樂部和消費者的交往也是如此。因此，做好開業典禮對艱深俱樂部的經營管理意義重大。
開業典禮的操作核心很簡單，目標是宣傳，思路是充分利用資源和充分表達訴求。下面我們從資源和訴求兩方面來敘述如何準備和操作一個開業典禮，然后介紹怎樣將這些內容進行有機整合來策劃一份可操作性的方案。
第一方面：資源。資源考慮天時、地利、人和
天時，時間資源。按中國的傳統開業需要選個黃道吉日，但這并不是時間資源需要考慮的主要內容。開業時間需要考慮宣傳時機，考慮一些和傳播有關的問題：在該時間點的傳播效果如何，人氣怎么樣，對當天的銷售是否有促進作用，員工和消費者的心態如何……例如，一般來說節假日比平時開業條件優越，中午的效果會比早晨好，周末的10：00·15：00之間是人氣最旺的時刻，如此種種皆是我們的經驗。對于“黃金周”開業這個問題仁者見仁。有人認為黃金周必然人氣旺盛，銷售都不差，是開業的最佳時機。有人認為即使是沒有開業這樣的大型活動，黃金周本來也不錯，是否已經借黃金周之勢充分發揮了市場不得而知。而且，黃金周期間許多俱樂部潛在的高端客戶都出外旅游，其實是丟失了一部分資源。另外，一般不建議在夏季開業，因為俱樂部是“出汗型”體驗服務，因此炎熱會嚇跑顧客。
地利，地點資源。開業的地點選擇一般有兩個地方：一是俱樂部內部，二是有條件的離俱樂部較近的大型商業廣場。前者可以讓參與開業典禮的人都能全面了解俱樂部的全況，無需多做解釋，實現現場展示，有助于客戶的開發。后者是可以利用商業廣場的人氣，借勢營銷，加大宣傳推廣力度，使更多的消費者知道俱樂部開業。
人和，人員資源。人員方面，健身俱樂部需要考慮的和其他類型的開業類似。相關政府部門官員（體育局、健身健美協會等），借政府之勢以示隆重，并樹立威望；明星人員，娛樂或體育界明星到場助陣，可增強宣傳效果；媒體人員，和媒體建立良好的關系，即有助于本次活動的宣傳，也有助于之后的推廣宣傳活動。
綜合，時事資源。在單一的天時地利人和之外，還有一個可能三者皆有的綜合資源可以利用，那就是借助大眾關心的社會熱點進行操作。例如，重要的社會事件，群眾媒體關心的慈善事業、環保事業等，可以提升開業典禮的意義，有助于塑造俱樂部的高大形象。當然，事件的選擇要與俱樂部的性質相符。
第二方面：訴求。訴求即宣傳中心、宣傳重點的確立。
俱樂部的基本訴求在于產品，產品是一切宣傳內容的出發點，包括操課、器械、教練、服務等。這些對外宣傳的內容必須要要體現。
但是，俱樂部的產品沒有特點，競爭者之間極其相似，所以必須賦予產品性格，即塑造俱樂部的“核心競爭力”。此時，便需要提煉俱樂部的價值觀，確立俱樂部的產品核心理念。例如，寶力豪健身的差異化概念是“體驗不同”，產品推廣宣傳是“時尚健康生活”。這時候，開業典禮的核心主題就會以俱樂部的這些理念為訴求。
為促進開業銷售而進行的宣傳訴求，即促銷信息。以開業酬賓，年卡打折，購卡送禮，限量紀念卡等形式出現。
思考過這些問題，對方方面面的資源進行分析，對訴求進行了基本的提煉和安排，就進入了開業典禮的計劃階段，以出具策劃方案指導操作來實行。下面介紹開業典禮的方案要點，也適用于其他的活動方案。
1、時間：*月*日*點*分~*點*分
2、地點：如世紀廣場
3、人員：嘉賓、領導、媒體記者、表演人員、工作人員
4、活動流程：要求時間精確到“分”，內容以傻瓜式“操作指南”詳述，使任何一個人在任何時候察看活動流程均能知道需要做什么、怎么做！內容結構如下：
（1）開業典禮前的準備工作；
（2）剪彩儀式（授牌儀式）；
（3）領導、嘉賓講話；
（4）開業活動，明星表演，俱樂部表演等；
（5）穿插活動：慈善募捐等；
（6）現場銷售：拍賣卡、特價卡、紀念卡等；
（7）活動后現場整理；
（8）開業酒會，記者采訪安排等。
例：9：00~10：00 所有工作人員 搭臺、布置現場（詳見場地布置安排）
5、物品準備
（1）宣傳物品
（2）開業剪彩儀式物品
（3）活動節目表演物品
（4）銷售活動物品
（5）媒體安排物品
（6）場地布置物品
（7）其他物品
6、人員安排
（1）禮儀接待人員
（2）場地維護人員
（3）音響、燈光等設備操作人員
（4）前后臺協調組織人員
（5）主持人
（6）節目表演人員
（7）銷售人員
（8）其他人員
7、活動預算
（1）宣傳費
（2）場地租賃費
（3）人員費
（4）交通費
（5）招待費
（6）物品制作費
（7）物品租賃費用
（8）機動費用
8、相關附件
（1）各類媒體宣傳發布稿：DM單頁、易拉寶、X展架、報紙稿、電臺廣播腳本、電視宣傳資料、戶外媒體發布稿件、車體廣告稿件、活動背板制作等。
（2）給記者資料：開業流程、俱樂部介紹、嘉賓領導演講稿、活動新聞通稿、媒體提問問題、開業現場和俱樂部內部圖片。
（3）嘉賓、領導演講稿。
（4）主持人串詞。
（5）場地布置安排：以圖形形式建立場地布置設計稿，以各工作崗位安排制度編制具體工作，供工作人員操作使用。
（6）剪彩儀式具體安排：需要考慮一些問題，誰講話，放什么音樂，誰端禮盤，禮儀怎樣站立，誰送剪刀，誰在彩花落地時燃放禮花……
（7）接待事項：哪位領導誰接待，安排在哪里休息，誰陪同；媒體記者誰接待，安排那些地方就座，接待處如何操作，禮品和報酬如何發放，來賓登記怎樣紀錄……
（8）會籍銷售流程安排。
（9）活動現場贈品發放和管理。
（10）媒體宣傳計劃表：用于活動后監測媒體發布情況。
如果不是在俱樂部內部舉行開業典禮，還需要考慮活動現場和俱樂部之間的協調。一般俱樂部會照常營業，但人手明顯不足，如何安排課程和接待服務非常重要。
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