遍及全國的易思普“陽光Sunny使者”服務
我們的分支機構和代理商遍布全國各地。我們熱心的雇員將用您的普通話清晰明了的為您解答問題;我們的專業人員隨時為您提供滿意的服務。 陽光Sunny使者服務宗旨:為客戶創造價值,最終成為客戶的好朋友 陽光Sunny使者服務理念:專業開啟未來,服務超越想象 陽光Sunny使者組織特質:直面客戶、網絡化、客戶關懷 直面客戶:我們只有直面客戶,我們才能第一時間傾聽到客戶的聲音,我們才能及時改進我們的流程來滿足客戶的需求,我們也因此才能獲得客戶的信賴。 網絡化:最大的服務覆蓋范圍,最多的自建服務網絡,為客戶提供更多個性化和特色化的服務,為客戶帶來最大化的便利,讓陽光服務無處不在。 客戶關懷:忠誠的客戶從關懷開始,我們要讓客戶因我們的服務而感到關愛。 特色服務:“陽光Sunny使者”易思普軟件的服務品牌,為第一個在國內專注服務業管理軟件的服務品牌,為各類客戶提供的涵蓋售前、售中、售后的全程一體化服務。“陽光Sunny使者”推出電腦遠程服務,為客戶提供創新型在線服務模式。
自助服務:豐富的常見問題詳解,動畫教程,智能驅動下載,簡單配置查詢。
互動服務:網上報修、網上咨詢、網上投訴、在線E_MAIL、會員俱樂部、在線客服、專業BBS網站。
增值服務:遠程服務、上門支持、趣味下載、短信互動、根據用戶需求,為用戶量身定制特色服務。 |