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今年國內第一部SPA行業標準可能誕生在海南
南海網6月21日消息：日前，省SPA協會常務副會長關鐵山在上海參加國際水療研討會時發現，很多人習慣把SPA（水療）與沐浴業混為一談。其實，這是兩個不同的概念。“這說明人們對SPA還存在認識誤區，以為就是過去的澡堂子或桑拿按摩。”
非但如此，由于沒有行業標準，SPA業魚目混珠現象比比皆是。在海南大大小小5000家SPA場館中，真正做專業SPA的不過幾十家，整個行業期待規范和引導。
目的地為期尚遠
據國際SPA協會的調查，SPA已經成為度假游中必備的旅游產品之一，在北美有60%的游客都會進行SPA消費，SPA業收入甚至超過電影收入。在海口皇冠濱海溫泉酒店芙蓉水療中心，入住酒店的境外客源有80%都會去體驗SPA，人均消費約70美元左右，其他客源依次為國內企業高層、高爾夫球客、女性和部分年輕都市白領。上航假期旅行社海南分社，也時常向杏花春雨養生館輸送日本和國內高端客源。
國際SPA協會副主席紀拉米·墨卡西說，現在SPA不僅是一種調理身體和精神的產品，也是一種社交的時尚，成為朋友、家庭聚會的私密空間。
依據地理位置，SPA可分為三種類型：城市SPA、酒店SPA和目的地SPA。在世界各國，城市SPA占據60%左右；而普吉島、巴厘島等東南亞度假地，90%是依靠天然溫泉和自然景觀的目的地SPA。關鐵山認為，“近年來海南的SPA場所雖然增加很多，但專業SPA卻為數不多，很多是城市SPA和酒店SPA，海南還未真正形成目的地SPA。”然而，海南天然溫泉遍地流，秀美風光自然天成，真正具有競爭力的還是目的地SPA。
在SPA產業鏈中，除了SPA場館，還涵蓋了設備、佩飾、精油、護膚品、高科技儀器生產和教育培訓等方方面面。在SPA產業軌道上，海南還只是剛剛起步。
行業魚目混珠
在海口、三亞，很多美容院、休閑中心都紛紛跟風開設了SPA項目。有些地方，一間淋浴間、一張美容床、一瓶精油，就構成了SPA的全部內容，且收費不菲。大部分消費者對SPA也一知半解，以為就是在稍好點的環境里按摩放松。
海南SPA業的現狀，與幾年前的三亞家庭旅館業非常相似。1999年國慶后，黃金周三亞酒店客房頻頻告急，催生了家庭旅館業，也衍生了許多社會問題。2004年，由省、市質量技術監督部門共同起草出臺了《家庭旅館質量等級的劃分及評定》，三亞從此家庭旅館有了“身份證”。
作為度假地，泰國普吉島、印尼巴厘島等地SPA業已成為重要的旅游產品。當初，泰國SPA業也曾經走過一段彎路。后來國際SPA協會介入，當地政府提高準入門檻，規定健康的、有理療的場所才能稱作SPA，否則只能掛桑拿中心的招牌。隨著SPA業走向規范，當地的客源結構也發生了很大改變。
墨卡西說，目前各國尚未出臺相關的SPA行業標準，國際SPA協會正著手編制美國SPA業的相關組織、規章制度等，目前只有美國三、四個州對SPA業有護理師資質等行業標準。在我國，SPA行業標準仍是一片空白。
“沒有行業標準，就沒有辦法規范海南SPA業。”海南紅妝美容有限公司負責人張艷紅認為，海南SPA業空間巨大，目前亟需制定相關的行業標準與準則，對經營場所進行考核監督，共同培育和引導正在起步的SPA業。
省旅游局透露，今年年內省旅游局將聯合省質監部門，共同起草SPA行業質量等級評定的地方標準。屆時，這將是國內第一部SPA行業標準。
創新就是競爭力
近幾年，蘭蔻、夏奈兒等一些國際主流化妝品巨頭也注意到SPA市場潛力，紛爭世界SPA市場。
墨卡西認為，中國的SPA業起步慢、開放晚，但酒店SPA在裝飾上非常具有亞洲傳統風格，給人予舒適的享受感，這也達到了SPA的目的之一，可以說中國SPA業的硬件條件已領先于美國。但中國SPA產業必須不斷創新，不斷針對客人需求來設計產品，同時提高衛生、清潔方面的指數，制定一個合理的價格，才能形成自己的特色。
實際上，進入海南的許多SPA品牌已就地取材，探索具有濃郁本土特色的SPA產品。三亞喜來登度假酒店的MSPA，將椰子、菠蘿等海南熱帶水果加入SPA產品，既材取天然，又獨樹一幟。
紅妝則將精油芳香療法與古老的陰陽五行論斷法結合，在做SPA前先進行健康診斷，對癥調理，注重調理心、肝、脾、肺、腎等五氣，來維持身心靈的健康。
皇冠芙蓉水療中心利用小魚溫泉、冷熱溫泉等溫泉優勢，結合印度、日本、泰國、巴西等各國傳統護理手法，面向不同國家、不同層次的客源需求。
關鐵山深有感觸地說，“作為未來的國際旅游島，海南SPA一定要按國際標準發展，而不僅僅滿足于國內水平。”
新興的SPA目的地
“推動旅游業升級轉型，帶動和促進現代服務業發展……大力發展專業化、個性化旅游產品……充分發揮好與旅游相關的各類行業自律組織的作用。”在我省五次黨代會報告中，對個性化旅游產品和行業協會提出了目標。
6月10日，省SPA協會正式揭牌成立。省SPA協會會長梁定民認為，海南SPA業亟需整合資源、規范島內SPA產品和市場。通過設立會員制、出臺行業標準、制定行業公約等，提高SPA的準入門檻、加強行業自律。同時，聯合工商部門肅理社會SPA，達不到行業標準不再稱作SPA，可以另叫休閑保健、足底、桑拿等名稱，改變人們對SPA的認知觀念。
目前，省SPA協會旗下的會員雖然只有十幾家，但大部分是高星級酒店的專業SPA場館，只有紅妝、杏花春雨等寥寥幾家屬都市型SPA。據悉，目前省SPA協會正在加緊進行中國SPA組織網的建設，為SPA產業發展提供一個信息平臺；印制統一的多語種SPA宣傳冊，聯合會員抱團走出國門，將海南作為新興的SPA度假目的地向海外推介。
新加坡SPA協會已發出邀請，愿同省SPA協會結成友好協會，在政府政策、行業標準、技術交流、交換客源等方面提供支持。此前，新加坡SPA協會曾幫助過泰國SPA業進行規范管理。
成為一個新興的SPA度假目的地，海南或許還有很長的路要走，但可以預見，這種差距將在行業的不斷規范和自我創新中逐步縮小。
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