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易思普簽約中日合資Autopro汽車服務(wù)中心
——易思普服務(wù)業(yè)ERP管理平臺，翹動與客戶溝通的支點，提升企業(yè)的形象與競爭優(yōu)勢
中國已經(jīng)邁入汽車社會的門檻，汽車漸漸成為眾多中國普通家庭的代步工具，據(jù)官方統(tǒng)計，北京市平均四人一輛汽車,達到三百多萬輛，汽車服務(wù)行業(yè)如雨后春筍般發(fā)展。近日，中日合資（Autopro）汽車服務(wù)中心正式啟用北京易思普服務(wù)業(yè)ERP管理平臺，為俱樂部的經(jīng)營管理與客戶服務(wù)體系注入了新的活力，使俱樂部內(nèi)部管理更加完善和嚴謹，并且與會員之間的溝通變得更加順暢與便捷。
汽車作為特殊的消費品，在給人們帶來出行便利的同時，也帶來了一些煩惱——汽車美容、保養(yǎng)、維修、保險等等既繁瑣又不能省去的環(huán)節(jié)。維修服務(wù)廠家，保險公司等等機構(gòu)都無法代替有車族解決所有的煩惱，這時，汽車俱樂部漸漸浮出水面，走進人們的視線。作為汽車服務(wù)行業(yè)的典范，中日合資（Autopro）汽車服務(wù)中心充分借鑒國際（日本）成熟汽車服務(wù)市場的成功經(jīng)驗，通過利用高效的管理平臺，結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和電子資訊手段，為中國的汽車車主和汽車駕駛員提供快捷靈活，體貼周到的全方位服務(wù)，是國內(nèi)高科技與傳統(tǒng)汽車服務(wù)的結(jié)合。中日合資（Autopro）汽車服務(wù)中心將易思普行業(yè)ERP管理平臺無縫結(jié)合了基于互聯(lián)網(wǎng)和短信平臺的多種服務(wù)項目，使其管理更高效，服務(wù)更精確，信息更及時，服務(wù)更到位，決策更準確。在甄選國內(nèi)服務(wù)業(yè)ERP時，中日合資（Autopro）汽車服務(wù)中心選中了北京易思普。
北京易思普是國內(nèi)服務(wù)行業(yè)ERP管理平臺和移動商務(wù)行業(yè)內(nèi)的領(lǐng)先者，也是全國唯一一家具備針對服務(wù)行業(yè)開業(yè)ERP技術(shù)實施平臺提供商，易思普ERP包含了：業(yè)務(wù)流管理系統(tǒng)、POS收銀管理系統(tǒng)、會員管理系統(tǒng)、財務(wù)管理子系統(tǒng)、進銷存管理系統(tǒng)、考勤獎懲管理系統(tǒng)、人力資源管理子系統(tǒng)、連鎖管理系統(tǒng)、SMS（信息發(fā)送）平臺、報表開發(fā)工具、決策支持系統(tǒng)、接口定制開發(fā)系統(tǒng)，另外易思普短信平臺覆蓋移動、聯(lián)通、小靈通等多個網(wǎng)絡(luò)用戶，輕松實現(xiàn)上行和下行，會員不用上網(wǎng)即可通過手機給俱樂部發(fā)送短信。以往俱樂部要舉辦一些活動或發(fā)布相關(guān)汽車服務(wù)信息的時候?qū)⑵錁I(yè)務(wù)管理平臺的會員導(dǎo)出，再導(dǎo)入專業(yè)的信息平臺進行信息群發(fā)，容易造成接口問題，數(shù)據(jù)丟失、操作困難，靈活度不高，發(fā)送信息功能單一等問題。使用通達易用ERP結(jié)合的短信平臺后，服務(wù)中心可以與會員在任何時候接受短信，及時了解俱樂部發(fā)布的各種信息、通知，并且無須專業(yè)的計算機操作，一站式，“傻瓜式”操作。且這種短信有別于其他短信群發(fā)器所發(fā)的垃圾短信，中日合資（Autopro）汽車服務(wù)中心通過通達通達通達通達易思普的ERP平臺發(fā)送的短信在客戶手機上會顯示統(tǒng)一的客服號碼，讓會員輕松識別有效短信與垃圾短信。
中日合資（Autopro）汽車服務(wù)中心攜手易思普推出ERP后，收到了良好的反饋。內(nèi)部管理提升到了國際化水平，實現(xiàn)了服務(wù)中心“一站式”對會員服務(wù)，同時會員普遍反應(yīng)與俱樂部的溝通更加便捷、高效。通過通達通達通達通達易思普短信平臺的上行功能，會員可以直接給俱樂部回復(fù)短信。俱樂部在收到會員的意見和建議信息后，通過綜合的分析，得到有效的數(shù)據(jù)，為汽車俱樂部今后的市場發(fā)展提供重要的參考信息。俱樂部負責人對此也是贊賞有加，更希望借助通達通達通達通達易思普ERP平臺為俱樂部實現(xiàn)更多的內(nèi)部外部管理與服務(wù)的功能。
易思普服務(wù)業(yè)ERP平臺已成功地運用于大中型批發(fā)企業(yè)（如糖煙酒批發(fā)型企業(yè)）、專業(yè)分銷企業(yè)集團 （如服裝分銷）、各種品牌加盟店（如快餐、美容連鎖、茶葉銷售連鎖等）、商業(yè)中小服務(wù)型企業(yè) （如汽車4S服務(wù)店/汽車洗車美容中心）、連鎖中小服務(wù)及服務(wù)企業(yè)（如健身體育）以及各種客戶服務(wù)等多個領(lǐng)域。中日合資（Autopro）汽車服務(wù)中心利用ERP對企業(yè)運營，財務(wù)，人力資源，客戶管理，進銷存進行全方位綜合管理，已成為中國服務(wù)行業(yè)管理的先行者和領(lǐng)導(dǎo)者，服務(wù)行業(yè)ERP在中國的發(fā)展必將前途無量。
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