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信息（sms）管理系統解決方案
一、概述：
為會員&顧客自動、手動等各種類型信息群發，提升服務層次，降低成本風險。
建立詳細的客戶檔案，記錄所有客戶信息，為企業吸引客戶，掙取更多的商業機會。
信息平臺管理平臺：自動信息平臺，手動信息平臺，信息群發促銷優惠，信息平臺自動扣除，信息平臺排序，短信群發的信息查詢與管理，信息平臺自動回復等。
查詢余額，充值賬號管理，短信模版設置、權限等級設置等功能。
二、系統特點:
客戶管理軟件采用先進的專業商用式軟件設計技術，會員管理提供商家更多經營利器，流程化操作大大提高經營效率，專業商用高度可靠不需專人維護，售后服務快速響應為客戶業務流暢運行保駕護航。
1) 完全正版軟件，同時保證你的客戶數據安全穩定運行。
2) 高度可靠，系統為企業量身定制，采用最新.net模式，運用世界最前沿的技術開發，讓你高忱無憂。
3) 數據智能備份，系統采用先進的數據實時智能備份技術，從數據存儲的角度保證數據的安全性與易恢復性。
4) 嚴格的權限分配。
5) 靈活信息群發配置功能模塊，根據你企業的需求進行二次開發，可接多種接口。
6) 信息群發，自助手工發送，發達代碼設置，分類進行發送等一體化解決方案。
7) 可進行根據企業內部情況定制化開發。
三、會員信息平臺功能詳述：
會員信息平臺管理系統是結合國內先進的管理思想和管理方法，并且解決了在管理中實際存在的諸多問題和困擾開發的一款專業的會員信息平臺管理系統，能夠有效提升企業形象，使客戶和俱樂部的聯系更加緊密，大幅度降低管理工作的工作量，使您的經營管理變得輕松簡單。
個性化的信息溝通
a) 個性群發：可自定義短信內容、自定義發送時間并可隨意調用Excel中信息，實現個性信息發送；
b) 查詢功能：可隨時查看短信發送記錄、充值記錄及收發短信數量，做到有據可查、輕松對帳；
c) 斷點續傳：保證短信到達率；
d) 行業短信模板：軟件自帶實用行業短信營銷方案；
e) 定時發送：提前設定日期即可定時發送，節日、生日、紀念日，一個也不能少！
人性化的客戶信息管理
a) 客戶分組分層管理：自定義客戶屬性，實現分組、排序、隱藏等操作、顯示方式；
b) 客戶資料查詢：實現模糊查找、高級查找等方式并可保存任意查詢條件；
c) 數據過濾：對重復數據進行過濾，讓客戶管理更精確；
d) 客戶資料直接導入地址簿，快捷、方便。
智能化的個人服務
a) 移動秘書服務：輕松實現移動辦公，管理更加智能化；
b) 界面友好：配合易思普會員收銀管理軟件，前衛時尚操作風格，人性化的界面設置，操作更加簡單；
c) 客戶資料保護：客戶資料可存放在本地硬盤，結合易思普軟通會員軟件，即時或實時自動備份；
d) 提供系統操作日志及數據庫備份軟件，短信庫、皮膚都可自動升級，讓您隨時可享受新服務。
移動商訊制作功能
a) 提供豐富商訊模板，輕松制作專業精美的移動商訊；
b) 提供商訊發布和管理功能，可以進行商訊的存檔，同時可以立即上傳到移動商訊網址進行發布；
c) 提供移動商訊投放功能，不僅支持10萬量級的手機批量PUSH，同時支持定時PUSH的功能，提供精準營銷數據庫投放；
d) 提供移動商訊效果統計功能，可以對用戶訪問時間、訪問次數、手機歸屬地等客戶行為進行詳細統計。
獨有優勢：(海量、快速傳遞信息)
a) 先進管理平臺可保證單個用戶每次200萬條超大發送量；
b) 優質通道保證信息在第一時間到達客戶。
強大的地址簿功能輕松保存、整理客戶信息并實現客戶的分層管理：
a) 地址簿多種自定義為客戶貼上標簽；
b) 分組功能方便根據不同客戶提供不同溝通方式；
c) 搜索功能方便快速查找客戶信息。
打破傳統的短信模式，多種溝通手段立體全方位滿足購溝通需求：
a) 短信低成本完成消息通知，快速便捷；
b) 彩信提供豐富的圖片及音樂，牢牢抓住客戶；
c) WAP PUSH將企業網站推向客戶，實現全面展現；
d) 語音服務讓您不再對客戶來電毫無準備，通話錄音方便你及時查找。
具備全國全網的通訊網絡，無縫覆蓋所有手機用戶，輕松實現上行和下行。
二次開發
1. 發送短信（會員、員工）
2. 接受短信（會員、員工發回）
3. 短信內容分析
4. 可以定時自動發送短信
5. 發送類似 “*xsb*短信內容” 這樣的短信到這個平臺號碼后，能自動向屬于xsb（銷售部）的所有員工
四、系統要求：
PIII以上機型
支持互聯方式上網（ADSL等方式）
操作系統： Windows NT/2000/XP/2003。
數據庫軟件，可視情況選用Oracle、SQL Server、Access等數據庫。演示軟件使用的是Ms Access數據庫（安裝微軟Office軟件時，將自動被安裝）。
微軟Excel軟件（安裝微軟Office軟件時，將自動被安裝），用于本短信群發軟件的記錄導出文件處理，例如用戶的個性化查詢、打印等。
五、系統體系結構：
網絡系統:
鑒于會員信息管理系統的特點，系統采用基于.NET的體系結構，信息數據通過定時定期或者自動進行數據發送，從而實現信息互動；
會員信息系統網絡架構示意圖如下： 
六、系統價格：
| 名稱 |
價 格（￥） |
數量 |
合計金額(￥) |
備注 |
| 易思普軟通SMS管理系統 |
0.8 |
20000 |
1600 |
包括會員管理、積分管理、信息群發平臺等 |
| 易思普軟通SMS管理系統（二次開發） |
0 |
1 |
0 |
含二次開發的一些功能 |
| 合計 |
|
|
1600 |
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七、技術支持與服務：
公司十分重視對用戶的技術支持、技術咨詢和售后服務工作，對每一個項目，公司設有專門的技術支持和培訓人員。技術服務人員專門負責隨時指導、安裝、解決用戶在系統使用過程出現的技術問題，還設立了用戶技術服務熱線，用來解答用戶使用過程中提出的各種技術問題，使用戶的技術難題隨時可以得到解決，保證系統的正常運行。而我們備受贊譽的遠程維護技術也為您系統的正常運行提供了強大保障。售后服務的主要內容為：
1) 對系統使用過程中出現的軟硬件技術問題，在最短時間內派技術人員進行遠程或現場維護，對出現的技術問題進行及時解決。
2) 系統運轉初期，公司可派技術人員提供全方位的技術保障。
3) 遠程維護。
4) 定期對用戶進行走訪，檢查系統的運行和使用情況。
5) 定期為用戶進行數據庫系統的優化和備份工作，確保用戶的數據庫高效穩定運行。
6) 根據用戶自身的業務實際情況，對現有軟件進行快速地改動，擴充，完善。
7) 對系統進行一年免費升級。
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