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易思普高爾夫會所管理解決方案
前言
[公司概述]：
公司位于中關(guān)村航空科技園內(nèi)，專注于健身體育產(chǎn)業(yè)管理軟件的開發(fā)。公司目前的產(chǎn)品易思普（easysoft）Golf會所會員管理系統(tǒng)，采用全正版的企業(yè)級數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)。為廣大健身體育產(chǎn)業(yè)用戶提供了世界一流的IT系統(tǒng)解決方案。
公司不僅有一流的產(chǎn)品,還有一流的技術(shù)研發(fā)能力與服務(wù)水平，24小時商務(wù)熱線：400-700-7576，有眾多專業(yè)的服務(wù)工程師來解決你遇到的問題；
北京通達(dá)易用軟件有限公司順利通過國家信息產(chǎn)業(yè)部“雙軟企業(yè)”認(rèn)證，并分別榮獲國家國家版權(quán)局頒發(fā)的《計(jì)算機(jī)軟件著作權(quán)登記證書》和北京市經(jīng)濟(jì)和信息化委員會頒發(fā)的《軟件企業(yè)認(rèn)定證書》與《軟件產(chǎn)品登記證書》；詳情請登陸官方網(wǎng)站：http://www.prdnq.com/news/news8_219.htm。
公司旗下《易思普企業(yè)信息管理系統(tǒng)》被國家信息中心軟件評測中心評為“優(yōu)”；http://www.prdnq.com/News/news8_217.htm。
《易思普體育健身會所管理系統(tǒng)著作權(quán)》登記證書：軟件著登字第0192777號；詳情：http://www.prdnq.com/News/news8_214.htm。
《易思普企業(yè)信息管理系統(tǒng)著作權(quán)》登記證書：軟件著登字第0192778號；詳情：http://www.prdnq.com/News/news8_215.htm。
目前成功實(shí)施了: 南京奧體中心、安徽奧體中心、王府井都市明人高爾夫會所、南京奧體中心高爾夫會所、奧運(yùn)村網(wǎng)球中心、內(nèi)蒙古體育館健身中心、廣東汕頭新紅日運(yùn)動廣場、南京江寧體育館、北京海鵬高爾夫會所、江西贛州君弘高爾夫球會、北京來鵬高爾夫練習(xí)場、北京窯洼湖高爾夫、大連金山高爾夫、湖南五嶺閣高爾夫會所、北京青年湖高爾夫會所、成都全民健身中心、長春金豪高爾夫會所、天津奧體中心高爾夫會所、武漢金銀湖國際高爾夫俱樂部、西安樂游園高爾夫練習(xí)場、無錫觀蠡湖高爾夫俱樂部、福州城市綠谷高爾夫練習(xí)場、杭州時代生態(tài)休閑中心、昆明橫溢高爾夫休閑運(yùn)動中心、深圳輕揮高爾夫會所、北京龍城高爾夫會所等全國知名的1480多家高爾夫會所及體育健身場館。 設(shè)計(jì)思想
引言：2007年4月19日，微軟公司董事長比爾·蓋茨開始第二天的訪華行程。蓋茨上午在清華大學(xué)發(fā)表主題為《未來之路：在中國共同創(chuàng)新》的演講，并接受清華大學(xué)頒發(fā)的名譽(yù)博士學(xué)位證書，演講中特別指出：軟件的未來還面臨很多挑戰(zhàn)：如何使得用戶更容易掌握？如何實(shí)現(xiàn)人工智能？但不管怎樣，就計(jì)算機(jī)科學(xué)而言，我們所處的都是最激動人心的時代。
公司的核心理念是“以最簡單的方式讓客戶獲得最大的效益和效率”。因此我們在開發(fā)任何一個軟件時特別注重軟件的易思普性，盡量讓不懂電腦的人也能使用我們的軟件。
易思普Golf會所會員管理系統(tǒng)解決方案是易思普系列軟件推出的行業(yè)解決方案，致力于推動服務(wù)行業(yè)的信息化建設(shè)。易思普系列軟件解決了因軟件的專業(yè)性特點(diǎn)，從而給企業(yè)帶來的種種問題，讓客戶感覺軟件不再是一種負(fù)擔(dān)，而是一種徹底的解放。實(shí)現(xiàn)了前臺易學(xué)易用，后臺管理人員全方位可定制化管理的業(yè)務(wù)需求。
易思普Golf會所會員管理系統(tǒng)與市場上眾多會員管理軟件的不同之處在于我們貼近用戶經(jīng)營流程的設(shè)計(jì)思路，一流的軟件售后服務(wù)和技術(shù)支持。客戶要的只是“結(jié)果”而不是“產(chǎn)品”――客戶需要的只是最終的使用效果，而不是投入大量的時間、資源、和人力到產(chǎn)品的維護(hù)、維修的過程中，這些大量的過程工作更需要交給專業(yè)的公司來打理。只有這樣，客戶才能節(jié)省成本，以最少的資源投入和最人性化的設(shè)計(jì)達(dá)到最好的使用效果，客戶才能集中自身的優(yōu)勢資源提高自身的核心競爭力。
易思普Golf會所會員管理系統(tǒng)提供的五套不同類型的經(jīng)營流程管理方法，全面覆蓋了會員辦卡、綜合收銀、前臺收銀、開臺掛賬、員工提成等各種經(jīng)營活動。真正做到會員管理與業(yè)務(wù)流程的高度統(tǒng)一。
易思普Golf會所會員管理系統(tǒng)可滿足你不同的需求，
“只要你想到的，我們就能做到�。。 �。
易思普的，最好的，可定制，提供全面的解決方案，更加人性化的管理與應(yīng)用平臺。
二、Golf會所俱樂部會員管理系統(tǒng)特點(diǎn)與功能介紹
㈠、Golf會所俱樂部管理系統(tǒng)特點(diǎn)介紹
俱樂部會員管理系統(tǒng)（企業(yè)版）簡介及會所俱樂部會員管理及收費(fèi)系統(tǒng)項(xiàng)目需求與解決方案簡單介紹：
1.Golf會所俱樂部會員管理系統(tǒng)（企業(yè)版）簡介
系統(tǒng)以俱樂部內(nèi)部計(jì)費(fèi)收銀業(yè)務(wù)流程為基礎(chǔ)，實(shí)現(xiàn)客戶在俱樂部內(nèi)部一卡通用、刷卡消費(fèi)，同時實(shí)現(xiàn)俱樂部業(yè)務(wù)報表統(tǒng)計(jì)與查詢：
- 1號計(jì)算機(jī)為服務(wù)器，存儲所有會員數(shù)據(jù)、經(jīng)營報表數(shù)據(jù)，實(shí)現(xiàn)對各消費(fèi)終端的管理與配置；
- 3-6號計(jì)算機(jī)為放置在各消費(fèi)點(diǎn)的刷卡消費(fèi)終端，每一個終端可以專為消費(fèi)點(diǎn)消費(fèi)項(xiàng)目設(shè)置，刷卡消費(fèi)終端可以根據(jù)俱樂部業(yè)務(wù)情況增加、減少；
- 其它計(jì)算機(jī)可做為查詢管理終端；
- 與會員卡相關(guān)的計(jì)算機(jī)終端配置會員卡刷卡器、POS打印機(jī)；
- 前臺放置3號(前臺)、4號（辦卡前臺）、5號（管理終端），可進(jìn)行前臺刷卡收銀、客房、商品部、酒吧等開單收銀管理，實(shí)現(xiàn)打位、手牌、會員卡“一卡通”用；
2.GOLF俱樂部會員管理系統(tǒng)（企業(yè)版）特點(diǎn)（Golf會所ERP）
- 完全正版軟件，無論從前臺收銀，到后臺數(shù)據(jù)庫都是正版，讓你遠(yuǎn)離盜版的危害，同時保證你的數(shù)據(jù)安全穩(wěn)定運(yùn)行；
- 高度可靠，系統(tǒng)為企業(yè)量身定制，采用最新.net模式，運(yùn)用世界最前沿的技術(shù)開發(fā)，讓你高忱無憂；
- 數(shù)據(jù)智能備份，系統(tǒng)采用先進(jìn)的數(shù)據(jù)實(shí)時智能備份技術(shù)，從數(shù)據(jù)存儲的角度保證數(shù)據(jù)的安全性與易恢復(fù)性；
- 嚴(yán)格的權(quán)限分配，杜絕收銀漏洞問題發(fā)生；
- 靈活配置功能模塊，根據(jù)你企業(yè)的需求進(jìn)行二次開發(fā)，可接多種接口；
- 多種計(jì)費(fèi)方式結(jié)合使用，多種卡類型結(jié)合處理，能隨企業(yè)變化而變化。
- Golf會所俱樂部模塊流程圖：
㈡、Golf會所俱樂部管理系統(tǒng)企業(yè)版功能介紹（客戶端）
GOLF會所俱樂部管理軟件企業(yè)版客戶端運(yùn)行在單店內(nèi)部，包括八大核心子系統(tǒng)：業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)、會員管理系統(tǒng)、經(jīng)營報告系統(tǒng)、員工/球童管理系統(tǒng)、短信管理平臺、預(yù)約管理平臺、進(jìn)銷存管理子系統(tǒng)、系統(tǒng)管理子系統(tǒng)。
- 業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)包括：
- 計(jì)費(fèi)管理模塊，實(shí)現(xiàn)會所健身俱樂部內(nèi)部各種計(jì)費(fèi)方式，包括商品銷售、計(jì)時收費(fèi)、計(jì)次收費(fèi)、時段收費(fèi)、最低消費(fèi)、退貨、折扣、優(yōu)惠等等；
- 收銀管理模塊，系統(tǒng)為每一位收銀員設(shè)置帳戶密碼與嚴(yán)格的權(quán)限，并于換班式打印詳細(xì)的換班單，記錄收銀員上班時間內(nèi)受到多少現(xiàn)金、儲值額度是多少，各種貨品銷量是多少等等，系統(tǒng)支持各種收銀方式包括現(xiàn)金、支票、銀聯(lián)、會員儲值卡、掛帳等；
- 自動折扣促銷管理模塊，系統(tǒng)可以針對不同的會員，對不同的貨品執(zhí)行的個性化的折扣，系統(tǒng)也可以針對所有的顧客對某種商品執(zhí)行促銷折扣，比如國慶期間某健身俱樂部對所有商品打八折。
- 會員管理系統(tǒng)包括：
- 會員信息記錄模塊，系統(tǒng)記錄會員詳細(xì)的個性化信息，比如會員的姓名、電話、手機(jī)、照片、電子郵件、生日、公司、職位，會員的愛好、嗜好，會員類型，有效期限、儲物柜管理、訓(xùn)練計(jì)劃、私人教練其他個性化信息等等；
- 會員卡管理模塊，系統(tǒng)支持各種類型的會員卡，包括打折優(yōu)惠卡 、計(jì)球卡、消費(fèi)積分卡、儲值卡、年卡等1000種以上卡類別，會員卡自動連接業(yè)務(wù)管理子系統(tǒng)中的自動折扣促銷管理模塊與收銀管理模塊，客戶結(jié)帳時，系統(tǒng)自動識別該會員類型，調(diào)出所享受的各種折扣、儲值額度，自動計(jì)算客戶帳單；
- 會員卡銷售、儲值、掛失管理模塊，會員卡銷售模塊自動連接經(jīng)營報告管理模塊，會員卡銷售收入實(shí)時計(jì)入當(dāng)日流水報表，保證賬實(shí)相符，掛失管理模塊支持客戶會員卡丟失持有效證件掛失并更換為一張新卡，舊卡信息全部轉(zhuǎn)移到新卡之中；
- 會員消費(fèi)信息管理模塊，系統(tǒng)自動記錄會員所有的消費(fèi)信息，并自動統(tǒng)計(jì)分析客戶消費(fèi)特征，幫助客戶深入總結(jié)會員嗜好信息，為深入的個性化服務(wù)大好信息基礎(chǔ)；
- 客戶管理模塊，系統(tǒng)可以根據(jù)設(shè)定對客戶的特殊信息進(jìn)行定時提醒，提供各種客戶溝通手段，比如客戶生日，系統(tǒng)會提前定時提醒，然后根據(jù)設(shè)定自動發(fā)送手機(jī)短信、電子郵問候；比如客戶的訓(xùn)練計(jì)劃到了，系統(tǒng)自動提示提醒；
- 會員查詢管理模塊：可根據(jù)在期會員/即將過期會員/過期會員/生日會員/續(xù)卡會員/會員卡統(tǒng)計(jì)/日期/掛失處理/來訪次數(shù)卡號/姓名/卡類別/性別/年齡段/ 積分值/消費(fèi)情況/儲值額/入會日期/未到天/身高/體重/ 儲物柜到期等等自定義的查詢，并且支持打印導(dǎo)出功能。
- 經(jīng)營報告子系統(tǒng)包括：
- 日流水報表，報告當(dāng)天店內(nèi)經(jīng)營收入情況，現(xiàn)金收到多少，會員卡辦了多少，刷卡消費(fèi)多少，為客戶總共打了多少折扣等信息；
- 月流水報表，報告當(dāng)月店內(nèi)經(jīng)營收入情況，現(xiàn)金收入多少，會員卡辦了多少，數(shù)卡消費(fèi)多少，為客戶總共打了多少折扣等信息；
- 庫存銷量報表，報告當(dāng)天、當(dāng)月店內(nèi)各種貨品、項(xiàng)目銷售量、進(jìn)貨量以及當(dāng)前的庫存量等信息；
- 會員消費(fèi)信息報表，報告所有會員卡銷售情況、會員儲值清單、會員消費(fèi)清單；
- 日志報表，報告在一定時間段內(nèi)系統(tǒng)運(yùn)行情況、各操作員對系統(tǒng)的詳細(xì)操作記錄，并指出系統(tǒng)運(yùn)行中的各種異常情況；
- 員工業(yè)績工資表統(tǒng)計(jì)，報告在某一時間內(nèi)的員工的業(yè)績與工資獎懲情況；
- 會員卡銷售表：統(tǒng)計(jì)某一時間內(nèi)的會員卡的銷售情況。
- 信息群發(fā)平臺：
- 個性化的信息溝通
a) 個性群發(fā)：可自定義短信內(nèi)容、自定義發(fā)送時間并可隨意調(diào)用模版中信息，實(shí)現(xiàn)個性信息發(fā)送；
b) 查詢功能：可隨時查看短信發(fā)送記錄、充值記錄及收發(fā)短信數(shù)量，做到有據(jù)可查、輕松對帳；
c) 斷點(diǎn)續(xù)傳：保證短信到達(dá)率；
e) 定時發(fā)送：提前設(shè)定日期即可定時發(fā)送，節(jié)日、生日、紀(jì)念日，一個也不能少！
- 人性化的客戶信息管
a) 客戶分組分層管理：自定義客戶屬性，實(shí)現(xiàn)分組、排序、隱藏等操作、顯示方式；
b) 客戶資料查詢：實(shí)現(xiàn)模糊查找、高級查找等方式并可保存任意查詢條件；
c) 數(shù)據(jù)過濾：對重復(fù)數(shù)據(jù)進(jìn)行過濾，讓客戶管理更精確。
- 預(yù)約管理平臺：
- 圖表式預(yù)約
- 自動提醒與電話提醒（二次開發(fā)）
- 可包場預(yù)定
- 可包時間段預(yù)定等
- 進(jìn)銷存管理平臺：
- 商品入庫：包括入庫單定義，打印，可按時間進(jìn)行查詢與打印入庫單 ；
- 商品出庫：包括出庫單定義，打印，可按時間進(jìn)行查詢與打印出庫單 ；
- 商品盤點(diǎn)報表：盤點(diǎn)盈虧表包括（賬面數(shù)量、賬面金額、盤點(diǎn)數(shù)量、盤盈數(shù)量、盤虧數(shù)量、盤盈/盈虧金額、合計(jì)統(tǒng)計(jì)、按分類匯總、盤盈/盤虧入庫功能、盤點(diǎn)人）。
- 員工管理子系統(tǒng)包括：
- 員工帳戶密碼管理，系統(tǒng)為每一位員工建立對應(yīng)的帳戶密碼、對應(yīng)的員工卡；
- 員工權(quán)限管理模塊，系統(tǒng)為每一位員工分級別的權(quán)限，每一位員工只能在權(quán)限允許的范圍內(nèi)對計(jì)算機(jī)操作；
- 考勤管理模塊，系統(tǒng)詳細(xì)記錄每一位員工上下班時間及請假情況，提供考勤記錄；
- 銷售獎金管理模塊，系統(tǒng)根據(jù)設(shè)定記錄、統(tǒng)計(jì)銷售人員工作成績，并根據(jù)相應(yīng)設(shè)定計(jì)算銷售獎金；
- 員工排班；
- 員工工作量、考勤報告。
- 系統(tǒng)管理子系統(tǒng)包括：
- 系統(tǒng)參數(shù)設(shè)定，包括貨品信息、員工提成方式、積分規(guī)則、折扣信息、各種計(jì)費(fèi)規(guī)則、打印帳單等等各種參數(shù)設(shè)定；
- 軟件自我修復(fù)模塊，系統(tǒng)可以通過自身的修復(fù)程序?qū)浖鲥e的地方修復(fù)；
- 自動警告模塊，系統(tǒng)實(shí)時檢測計(jì)算機(jī)運(yùn)行情況，并及時報警計(jì)算機(jī)出錯位置；
- 軟件自動定時或者手動進(jìn)行備份，并可選擇備份位置，支持移動硬盤，大U盤備份，保證俱樂部數(shù)據(jù)萬無一失。
㈢、Golf會所俱樂部管理系統(tǒng)企業(yè)版服務(wù)器端功能介紹
- 一卡通用，實(shí)現(xiàn)客人在各個Golf會所俱樂部內(nèi)部酒吧、餐飲、商品部等一卡通用，并可利用現(xiàn)有的會員卡，刷卡扣球、計(jì)次消費(fèi)、儲值消費(fèi)、積分管理、會員打折優(yōu)惠，建立完整全面的客戶關(guān)系管理檔案；
- 營業(yè)數(shù)據(jù)匯總與報告，實(shí)現(xiàn)各個Golf會所俱樂部各消費(fèi)點(diǎn)各種經(jīng)營數(shù)據(jù)的匯總，根據(jù)定義自動生成相應(yīng)的經(jīng)營報表；
- 管理功能，對各個Golf會所俱樂部擁有最高權(quán)限對各消費(fèi)點(diǎn)進(jìn)行設(shè)置、管理，包括商品設(shè)置、促銷折扣設(shè)置、會員卡類型設(shè)置等等；
三、系統(tǒng)設(shè)計(jì)原則
“Golf會所俱樂部管理系統(tǒng)”的建設(shè)以先進(jìn)性和實(shí)用性為根本原則，既要滿足業(yè)務(wù)需求，又要考慮將來的發(fā)展需要；采用先進(jìn)的.net的技術(shù)，又充分利用現(xiàn)有的軟硬件資源并根據(jù)設(shè)計(jì)增加適當(dāng)?shù)挠�、軟件、網(wǎng)絡(luò)等資源，以既保證系統(tǒng)的先進(jìn)性又充分考慮經(jīng)濟(jì)性。
- 實(shí)用性原則，實(shí)用性是衡量系統(tǒng)最重要的指標(biāo)，是否與業(yè)務(wù)結(jié)合的緊密，是否具有嚴(yán)格的業(yè)務(wù)針對性，是系統(tǒng)成敗的關(guān)鍵因素，因此，每一個提交給用戶手上的系統(tǒng)都應(yīng)該是實(shí)用的，解決問題的。適應(yīng)性是系統(tǒng)質(zhì)量體系中重要的指標(biāo)之一，系統(tǒng)的設(shè)計(jì)從最開始就應(yīng)該以適應(yīng)于多種運(yùn)行環(huán)境，而且還必須具有應(yīng)變能力，以適應(yīng)未來變化的環(huán)境和需求。系統(tǒng)必須保證實(shí)用，切實(shí)符合管理、決策、應(yīng)用等各項(xiàng)業(yè)務(wù)和職能要求。
- 易思普性原則，系統(tǒng)不僅實(shí)用能解決問題，更應(yīng)該以易思普性為設(shè)計(jì)導(dǎo)向。服務(wù)行業(yè)工作人員計(jì)算機(jī)水平較低，所以必須做到系統(tǒng)的易思普性，這樣才能保證系統(tǒng)運(yùn)行的真正效果。
- 先進(jìn)性、成熟性及經(jīng)濟(jì)性原則，該系統(tǒng)在系統(tǒng)選型時應(yīng)充分注重產(chǎn)品技術(shù)的先進(jìn)性及成熟度。采用技術(shù)先進(jìn)且成熟的產(chǎn)品是保護(hù)用戶的投資一種最積極的方法。用技術(shù)上先進(jìn)且應(yīng)用中成熟的產(chǎn)品來全面建立Golf會所俱樂部的信息化系統(tǒng)是系統(tǒng)成功建設(shè)的有力保障。
- 可靠性原則，系統(tǒng)必須可靠，所以在設(shè)計(jì)業(yè)務(wù)量比較大的應(yīng)用軟件時務(wù)必采用先進(jìn)的.net技術(shù)以保證業(yè)務(wù)的流暢運(yùn)行。
- 可擴(kuò)展性原則，采用分布式設(shè)計(jì)，模塊擴(kuò)充性好。系統(tǒng)總體構(gòu)架靈活以便于根據(jù)實(shí)際網(wǎng)絡(luò)吞吐量和工作需求而動態(tài)地?cái)U(kuò)充。能容納巨大的負(fù)載和多用戶的訪問量。系統(tǒng)結(jié)構(gòu)模塊化設(shè)計(jì)，易于擴(kuò)充，增加強(qiáng)壯性。
- 開放性、標(biāo)準(zhǔn)化原則，為了系統(tǒng)能隨用戶業(yè)務(wù)的發(fā)展而不斷擴(kuò)充及與其他系統(tǒng)和應(yīng)用的銜接，系統(tǒng)設(shè)計(jì)應(yīng)基于開放性、標(biāo)準(zhǔn)化為基本原則。
- 可維護(hù)性、可管理性原則，一個完善的系統(tǒng)必然有一個完善的管理機(jī)制。完善的管理機(jī)制中可維護(hù)性和可管理性是兩點(diǎn)重要的考察指標(biāo)。系統(tǒng)應(yīng)該具備安裝方便、配置方便、使用方便等特點(diǎn)，同時要求有較強(qiáng)的網(wǎng)絡(luò)管理手段，系統(tǒng)能夠合理地被配置、調(diào)整、監(jiān)視及控制。
- "總體規(guī)劃、分步實(shí)施"原則，系統(tǒng)的開發(fā)采取"總體規(guī)劃、分步實(shí)施"的開發(fā)策略。即在開發(fā)之初先進(jìn)行總體規(guī)劃（即總體分析與總體設(shè)計(jì)），然后在總體規(guī)劃的指導(dǎo)與約束下分步開發(fā)。站在整體的高度，充分考慮它與其它系統(tǒng)之間的信息關(guān)聯(lián)，設(shè)計(jì)好與其它系統(tǒng)之間的信息接口，系統(tǒng)是一個融合多方位信息的集成系統(tǒng)，系統(tǒng)的軟件建設(shè)應(yīng)首先是符合標(biāo)準(zhǔn)的，符合技術(shù)發(fā)展方向的，開放并易于集成的。
- 安全與保密原則，系統(tǒng)必須有高可靠性，并對使用信息進(jìn)行嚴(yán)格的權(quán)限管理。在技術(shù)上，采用嚴(yán)格的安全與保密措施，確保系統(tǒng)的可靠性、保密性和數(shù)據(jù)的一致性。在設(shè)計(jì)與軟件開發(fā)中遵循五層安全體系：網(wǎng)絡(luò)層的安全，系統(tǒng)的安全，用戶的安全，用戶程序的安全，數(shù)據(jù)的安全。
四、系統(tǒng)體系結(jié)構(gòu)
- 單店內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)：
鑒于內(nèi)部單店網(wǎng)絡(luò)的特點(diǎn)，系統(tǒng)采用基于Client/Server的體系結(jié)構(gòu)，能保證單店內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的高速穩(wěn)定運(yùn)行，又能保證各個消費(fèi)終端數(shù)據(jù)的同步共享，用極少的硬件投資，實(shí)現(xiàn)快速的數(shù)據(jù)處理，同時提供了專為操作人員設(shè)計(jì)的便捷的操作步驟，能使操作人員更加輕松處理日常業(yè)務(wù)。
- 各消費(fèi)點(diǎn)終端安裝運(yùn)行“Golf會所俱樂部管理系統(tǒng)專業(yè)網(wǎng)絡(luò)版客戶端軟件”；
- 服務(wù)器安裝運(yùn)行“Golf會所俱樂部管理系統(tǒng)專業(yè)網(wǎng)絡(luò)版服務(wù)器端軟件”，該軟件使用“MySQL商用數(shù)據(jù)庫”；
鑒于連鎖會員管理系統(tǒng)的特點(diǎn)，系統(tǒng)采用基于Client/Server(C/S)加Inetrnet/Server(B/S)的體系結(jié)構(gòu)，既充分發(fā)揮大型數(shù)據(jù)庫服務(wù)器吞吐能力高、數(shù)據(jù)處理能力強(qiáng)的功能，又充分發(fā)掘微機(jī)工作站的處理潛能；既能保證各個分店系統(tǒng)的高速穩(wěn)定運(yùn)行，又能保證數(shù)據(jù)的同步共享，大大減少了用戶的硬件投資，并提供友好的人機(jī)界面，能輕松滿足業(yè)務(wù)要求。
連鎖會員系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)示意圖如下：
- 各消費(fèi)點(diǎn)終端安裝運(yùn)行“Golf會所俱樂部管理系統(tǒng)企業(yè)版客戶端軟件”；
- 服務(wù)器安裝運(yùn)行“Golf會所俱樂部管理系統(tǒng)企業(yè)版服務(wù)器端軟件”，該軟件使用“MySQL商用數(shù)據(jù)庫”；
各消費(fèi)點(diǎn)進(jìn)行刷卡消費(fèi)，通過互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行數(shù)據(jù)匯總及查詢，在總店生成各種報表，進(jìn)行查詢！
五、系統(tǒng)環(huán)境要求 1、消費(fèi)終端計(jì)算機(jī)要求
- C P U ： PIII 533MHZ以上
- 內(nèi) 存： 64M 以上
- 硬 盤： 至少2G的硬盤可用空間
- 顯 示 器： VGA, 顯示分辨率在800*600以上
- 網(wǎng)卡：10M/100M/1000M網(wǎng)卡
- 操作系統(tǒng)：Windows98/2000/XP/VISTA
- 數(shù) 據(jù) 庫： MySQL數(shù)據(jù)庫
2、服務(wù)器計(jì)算機(jī)要求
- C P U ： PIII 533以上
- 內(nèi) 存： 256M 以上
- 硬 盤： 至少10G的硬盤可用空間
- 顯 示 器： VGA, 顯示分辨率在800*600以上
- 網(wǎng)卡：10M/100M/1000M網(wǎng)卡
- 操作系統(tǒng)：Windows NT, 2000, XP/VISTA
- 數(shù) 據(jù) 庫： MySQL企業(yè)級數(shù)據(jù)庫.
3、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境要求
- 計(jì)算機(jī)配置網(wǎng)絡(luò)協(xié)議：要求使用TCP/IP通訊協(xié)議，配置固定的IP地址、子網(wǎng)掩碼及網(wǎng)關(guān)。服務(wù)器，辦卡終端，消費(fèi)終端，處于同一子網(wǎng)；
- 交換機(jī)：交換機(jī)端口數(shù)大于消費(fèi)點(diǎn)＋服務(wù)器端點(diǎn)數(shù)量；
4、計(jì)算機(jī)外設(shè)要求
- 磁條卡讀寫器或者非接觸式ID卡、IC卡讀寫器
- 卡類型：磁條卡、ID卡、IC卡
- 打印機(jī)：EPSON TM88、SPRT-POS58、GOY-POS58等微型熱敏打印機(jī)
總結(jié)：解決Golf會所俱樂部管理十六大問題：
- 將老客戶的數(shù)據(jù)進(jìn)行可導(dǎo)入至電腦化管理，輕松實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的匯總與分析。
- 可以靈活進(jìn)行折扣處理，并且需要權(quán)限控制。
- 會員刷卡自動扣次、計(jì)球進(jìn)場消費(fèi)，可統(tǒng)計(jì)消費(fèi)來訪次數(shù)及消費(fèi)詳細(xì)情況。
- 可對各工種進(jìn)行提成管理，一項(xiàng)目多人提成，多項(xiàng)目一人提成的方式進(jìn)行管理，并且實(shí)現(xiàn)了其與工資的關(guān)鏈。
- 球童排班、獎懲工資管理。
- 會員照片管理，即時拍攝，讓健身會所與客戶關(guān)系拉的更近。
- 貼身服務(wù)：實(shí)現(xiàn)生日提醒等多種人性化的設(shè)置。
- 信息群發(fā)：可與會員進(jìn)行關(guān)鏈，分定時與手工信息群發(fā)，讓客戶即時掌握俱樂部的最新促銷政策及各種活動，并可結(jié)合各種提醒進(jìn)行信息群發(fā)，無須人工干預(yù)。
- 可靈活處理各消費(fèi)點(diǎn)之間的消費(fèi)，真正實(shí)現(xiàn)健身會所“一卡通“用，無障礙刷卡消費(fèi),并可結(jié)合商品部進(jìn)行銷售收銀管理。。
- 軟件可靈活定制，根據(jù)健身會所的特點(diǎn)，軟件可進(jìn)行定制開發(fā)及后期的服務(wù)。
- 易思普性好：前臺進(jìn)場、收銀自動處理，無須人工干預(yù)，是真正的“人性化”軟件。
- 可靈活根據(jù)場館情況進(jìn)行定制開發(fā)，開發(fā)費(fèi)用極低，主要是滿足不同管理方式的需要，以解決客戶的問題為最終目的。
- 開發(fā)周期很短，反映時間很快，用最少的時間解決客戶提出的各種問題。
- 個性化會員查詢管理：可根據(jù)在期會員/即將過期會員/過期會員/生日會員/續(xù)卡會員/會員卡統(tǒng)計(jì)/日期/掛失處理/來訪次數(shù)卡號/姓名/卡類別/性別/年齡段/ 積分值/消費(fèi)情況/儲值額/入會日期/未到天/身高/體重/ 儲物柜到期等等自定義的查詢，并且支持打印導(dǎo)出功能。
- 會籍顧問根據(jù)權(quán)限進(jìn)行會員查詢與管理。
- 手牌開單掛賬，出場手牌結(jié)賬，自動關(guān)聯(lián)客戶信息與消費(fèi)數(shù)據(jù)。
六、技術(shù)支持與服務(wù)
公司十分重視對用戶的技術(shù)支持、技術(shù)咨詢和售后服務(wù)工作，對每一個項(xiàng)目，公司設(shè)有專門的技術(shù)支持和培訓(xùn)人員。技術(shù)服務(wù)人員專門負(fù)責(zé)隨時指導(dǎo)、安裝、解決用戶在系統(tǒng)使用過程出現(xiàn)的技術(shù)問題，還設(shè)立了用戶技術(shù)服務(wù)熱線:400-700-7576，用來解答用戶使用過程中提出的各種技術(shù)問題，使用戶的技術(shù)難題隨時可以得到解決，保證系統(tǒng)的正常運(yùn)行。而我們備受贊譽(yù)的遠(yuǎn)程維護(hù)技術(shù)也為您系統(tǒng)的正常運(yùn)行提供了強(qiáng)大保障。售后服務(wù)的主要內(nèi)容為：
- 對系統(tǒng)使用過程中出現(xiàn)的軟硬件技術(shù)問題，在最短時間內(nèi)派技術(shù)人員進(jìn)行遠(yuǎn)程或現(xiàn)場維護(hù)，對出現(xiàn)的技術(shù)問題進(jìn)行及時解決。
- 系統(tǒng)運(yùn)轉(zhuǎn)初期，公司可派技術(shù)人員提供全方位的技術(shù)保障。
- 遠(yuǎn)程維護(hù)。
- 定期對用戶進(jìn)行走訪，檢查系統(tǒng)的運(yùn)行和使用情況。
- 定期為用戶進(jìn)行數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)的優(yōu)化和備份工作，確保用戶的數(shù)據(jù)庫高效穩(wěn)定運(yùn)行。
- 根據(jù)用戶自身的業(yè)務(wù)實(shí)際情況，對現(xiàn)有軟件進(jìn)行快速地改動，擴(kuò)充，完善。
- 對系統(tǒng)進(jìn)行一年免費(fèi)升級。
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