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易思普洗浴足療管理系統解決方案
前言
[公司概述]：
公司位于中關村航空科技園內，專注于休閑洗浴產業管理軟件的開發。公司目前的產品易思普（easysoft）洗浴足療管理系統，采用全正版的企業級數據庫系統。為廣大健身體育產業用戶提供了世界一流的IT系統解決方案。
設計思想
引言：2007年4月19日，微軟公司董事長比爾·蓋茨開始第二天的訪華行程。蓋茨上午在清華大學發表主題為《未來之路：在中國共同創新》的演講，并接受清華大學頒發的名譽博士學位證書，演講中特別指出：軟件的未來還面臨很多挑戰：如何使得用戶更容易掌握？如何實現人工智能？但不管怎樣，就計算機科學而言，我們所處的都是最激動人心的時代。
公司的核心理念是“以最簡單的方式讓客戶獲得最大的效益和效率”。因此我們在開發任何一個軟件時特別注重軟件的易思普性，盡量讓不懂電腦的人也能使用我們的軟件。
易思普足療管理系統解決方案是易思普系列軟件推出的行業解決方案，致力于推動服務行業的信息化建設。易思普系列軟件解決了因軟件的專業性特點，從而給企業帶來的種種問題，讓客戶感覺軟件不再是一種負擔，而是一種徹底的解放。實現了前臺易學易用，后臺管理人員全方位可定制化管理的業務需求。
易思普洗浴足療管理系統與市場上眾多會員管理軟件的不同之處在于我們貼近用戶經營流程的設計思路，一流的軟件售后服務和技術支持。客戶要的只是“結果”而不是“產品”――客戶需要的只是最終的使用效果，而不是投入大量的時間、資源、和人力到產品的維護、維修的過程中，這些大量的過程工作更需要交給專業的公司來打理。只有這樣，客戶才能節省成本，以最少的資源投入和最人性化的設計達到最好的使用效果，客戶才能集中自身的優勢資源提高自身的核心競爭力。
易思普洗浴足療管理系統提供的五套不同類型的經營流程管理方法，全面覆蓋了杜絕收銀漏洞、會員辦卡、綜合收銀、前臺收銀、開臺掛賬、員工提成、預約管理、信息平臺、員工考勤等等各種經營活動。真正做到會員管理與業務流程的高度統一。
易思普洗浴足療管理系統可滿足你不同的需求。
“只要你想到的，我們就能做到！！！”。
易思普的，最好的，可定制，提供全面的解決方案，更加人性化的管理與應用平臺。
二、洗浴足療中心會員管理系統系統特點與功能介紹
1、洗浴足療中心管理系統特點介紹
- 完全正版軟件，無論從前臺收銀，到后臺數據庫都是正版，讓你遠離盜版的危害，同時保證你的數據安全穩定運行。
- 高度可靠，系統為企業量身定制，運用世界最前沿的技術開發，讓你高忱無憂。
- 數據智能備份，系統采用先進的數據實時智能備份技術，從數據存儲的角度保證數據的安全性與易恢復性；
- 嚴格的權限分配，杜絕收銀漏洞問題發生。
- 靈活配置功能模塊，根據你企業的需求進行二次開發，可接多種接口。
- 多種計費方式結合使用，多種卡類型結合處理，能隨企業變化而變化。
2、洗浴足療中心管理系統企業版功能介紹（客戶端）
洗浴足療中心會員管理軟件企業版客戶端運行在單機上，包括五大核心子系統：業務管理系統、會員管理系統、經營報告系統、員工管理系統、系統管理子系統。
1、計費管理模塊，實現足療中心內部各種計費方式，包括商品銷售、計時收費、計次收費、最低消費、包間收費等等；
2、收銀管理模塊，系統為每一位收銀員設置帳戶密碼與嚴格的權限，并于換班式打印詳細的換班單，記錄收銀員上班時間內受到多少現金、儲值額度是多少，各種貨品銷量是多少等等，系統支持各種收銀方式包括現金、支票、會員儲值卡、掛帳等；
3、自動折扣促銷管理模塊，系統可以針對不同的會員，對不同的貨品執行的個性化的折扣，系統也可以針對所有的顧客對某種商品執行促銷折扣，比如國慶期間某足療中心對所有商品打八折。
1、會員信息記錄模塊，系統記錄會員詳細的個性化信息，比如會員的姓名、電話、手機、電子郵件、生日、公司、職位，會員的愛好、嗜好，會員類型，有效期限、身高體重、其他個性化信息等等；
2、會員卡管理模塊，系統支持各種類型的會員卡，包括打折優惠卡、消費積分卡、儲值卡、年卡等，會員卡自動連接業務管理子系統中的自動折扣促銷管理模塊與收銀管理模塊，客戶結帳時，系統自動識別該會員類型，調出所享受的各種折扣、儲值額度，自動計算客戶帳單；
3、會員卡銷售、儲值、掛失管理模塊，會員卡銷售模塊自動連接經營報告管理模塊，會員卡銷售收入實時計入當日流水報表，保證賬實相符，掛失管理模塊支持客戶會員卡丟失持有效證件掛失并更換為一張新卡，舊卡信息全部轉移到新卡之中；
4、會員消費信息管理模塊，系統自動記錄會員所有的消費信息，并自動統計分析客戶消費特征，幫助客戶深入總結會員嗜好信息，為深入的個性化服務大好信息基礎；
5、客戶管理管理模塊，系統可以根據設定對客戶的特殊信息進行定時提醒，提供各種客戶溝通手段，比如客戶生日，系統會提前一天或幾天提醒，然后根據設定自動發送手機短信、電子郵問候；比如客戶的訓練計劃到了，系統自動提示提醒。
1、日流水報表，報告當天店內經營收入情況，現金收到多少，會員卡辦了多少，刷卡消費多少，為客戶總共打了多少折扣等信息；
2、月流水報表，報告當月店內經營收入情況，現金收入多少，會員卡辦了多少，數卡消費多少，為客戶總共打了多少折扣等信息；
3、庫存銷量報表，報告當天、當月店內各種貨品銷售量、進貨量以及當前的庫存量等信息；
4、會員信息報表，報告所有會員卡銷售情況、會員儲值清單、會員消費清單；
5、日志報表，報告在一定時間段內系統運行情況、各操作員對系統的詳細操作記錄，并指出系統運行中的各種異常情況；
6、員工工作量、考勤報告。
1、員工帳戶密碼管理，系統為每一位員工建立對應的帳戶密碼、對應的員工卡；
2、員工權限管理模塊，系統為每一位員工分級別的權限，每一位員工只能在權限允許的范圍內對計算機操作；
3、考勤管理模塊，系統詳細記錄每一位員工上下班時間及請假情況，提供考勤記錄；
4、銷售獎金管理模塊，系統根據設定記錄、統計銷售人員工作成績，并根據相應設定計算銷售獎金。
1、系統參數設定，包括貨品信息、折扣信息、各種計費規則、打印帳單等等各種參數設定；
2、軟件自我修復模塊，系統可以通過自身的修復程序對軟件出錯的地方修復；
3、自動警告模塊，系統實時檢測計算機運行情況，并及時報警計算機出錯位置。
3、洗浴足療中心管理系統企業版服務器端功能介紹
- 一卡通用，實現客人在足療中心內部一卡通用，儲值消費、積分管理、會員打折優惠，建立完整全面的客戶關系管理檔案；
- 營業數據匯總與報告，實現足療中心各消費點各種經營數據的匯總，根據定義自動生成相應的經營報表；
- 管理功能，足療中心擁有最高權限對各消費點進行設置、管理，包括商品設置、促銷折扣設置、會員卡類型設置等等；
三、某項目設計具體目標
北京爽適足療中心，多娛樂項目：爽適足療中心包括健身、桑那、游泳、臺球、寶齡、餐飲、水吧十幾個娛樂項目，采用不同的收費方式，臺球、桑那、游泳按時收費，健身、寶齡按次收費以及年卡、月卡收費，餐飲、水吧點單收費；會員制管理：爽適足療中心以會員卡銷售為主要銷售收入，包括貴賓卡、白金卡、金卡、情侶卡、年卡、月卡等卡類別，分別儲值不同的額度、享受不同的折扣優惠。該項目設計目標如下：
- 足療中心實現會員管理、會員卡管理、客戶關系管理、商品進銷存管理、計費管理、收銀管理、自動促銷折扣管理、員工權限管理、自動經營報表、健身計劃安排等；
- 足療中心使用嵌入式專機專用系統構建足療中心各消費點相關管理系統；
- 一卡通用，實現客人在足療中心幾個消費點之間一卡通用，儲值消費、積分管理、會員打折優惠，建立完整全面的客戶關系管理檔案；
- 營業數據匯總與報告，實現足療中心各消費點流水報表、商品庫存銷量報表的匯總，根據定義自動生成相應的經營報表；
四、系統設計原則
“洗浴足療中心管理系統”的建設以先進性和實用性為根本原則，既要滿足業務需求，又要考慮將來的發展需要；采用先進的嵌入式的技術，又充分利用現有的軟硬件資源并根據設計增加適當的硬、軟件、網絡等資源，以既保證系統的先進性又充分考慮經濟性。
- 實用性原則，實用性是衡量系統最重要的指標，是否與業務結合的緊密，是否具有嚴格的業務針對性，是系統成敗的關鍵因素，因此，每一個提交給用戶手上的系統都應該是實用的，解決問題的。適應性是系統質量體系中重要的指標之一，系統的設計從最開始就應該以適應于多種運行環境，而且還必須具有應變能力，以適應未來變化的環境和需求。系統必須保證實用，切實符合管理、決策、應用等各項業務和職能要求。
- 易思普性原則，系統不僅實用能解決問題，更應該以易思普性為設計導向。服務行業工作人員計算機水平較低，所以必須做到系統的易思普性，這樣才能保證系統運行的真正效果。
- 先進性、成熟性及經濟性原則，該系統在系統選型時應充分注重產品技術的先進性及成熟度。采用技術先進且成熟的產品是保護用戶的投資一種最積極的方法。用技術上先進且應用中成熟的產品來全面建立足療中心的信息化系統是系統成功建設的有力保障。
- 可靠性原則，系統必須可靠，所以在設計業務量比較大的應用軟件時務必采用先進的嵌入式技術以保證業務的流暢運行。
- 可擴展性原則，采用分布式設計，模塊擴充性好。系統總體構架靈活以便于根據實際網絡吞吐量和工作需求而動態地擴充。能容納巨大的負載和多用戶的訪問量。系統結構模塊化設計，易于擴充，增加強壯性。
- 開放性、標準化原則，為了系統能隨用戶業務的發展而不斷擴充及與其他系統和應用的銜接，系統設計應基于開放性、標準化為基本原則。
- 可維護性、可管理性原則，一個完善的系統必然有一個完善的管理機制。完善的管理機制中可維護性和可管理性是兩點重要的考察指標。系統應該具備安裝方便、配置方便、使用方便等特點，同時要求有較強的網絡管理手段，系統能夠合理地被配置、調整、監視及控制。
- "總體規劃、分步實施"原則，系統的開發采取"總體規劃、分步實施"的開發策略。即在開發之初先進行總體規劃（即總體分析與總體設計），然后在總體規劃的指導與約束下分步開發。站在整體的高度，充分考慮它與其它系統之間的信息關聯，設計好與其它系統之間的信息接口，系統是一個融合多方位信息的集成系統，系統的軟件建設應首先是符合標準的，符合技術發展方向的，開放并易于集成的。
- 安全與保密原則，系統必須有高可靠性，并對使用信息進行嚴格的權限管理。在技術上，采用嚴格的安全與保密措施，確保系統的可靠性、保密性和數據的一致性。在設計與軟件開發中遵循五層安全體系：網絡層的安全，系統的安全，用戶的安全，用戶程序的安全，數據的安全。
五、內部聯網解決方案
六、系統環境要求
1、消費終端計算機要求
- C P U ： PⅢ533MHZ以上
- 內 存： 128M 以上
- 硬 盤： 至少10G的硬盤可用空間
- 顯 示 器： VGA, 顯示分辨率在800*600以上
- 網卡：RTL8139 10M/100M PCI Ethernet網卡
- 操作系統： WindowsNT/2000/2003/XP/VASTA
- 數 據 庫： 商用專業MYSQL數據庫
2、服務器計算機要求
- C P U ： PIII 以上
- 內 存： 128M 以上
- 硬 盤： 至少10G的硬盤可用空間
- 顯 示 器： VGA, 顯示分辨率在800*600以上
- 網卡：RTL8139 10M/100M PCI Ethernet網卡
- 操作系統：Windows NT/2000/XP Server版/VASTA
- 數 據 庫： 商用專業MYSQL數據庫
3、網絡環境要求
- 計算機配置網絡協議：要求使用TCP/IP通訊協議，配置固定的IP地址、子網掩碼及網關。服務器，辦卡終端，消費終端，處于同一子網。
- 交換機：交換機端口數大于消費點＋服務器端點數量；
4、計算機外設要求
- 磁卡讀寫器或者非接觸式ID卡讀寫器
- ID卡或者磁卡
- 打印機：WH-153PT/153ST、WH-POS58微型熱敏打印機
典型用戶:
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