青鳥健身望京店
青鳥健身望京店位于望京腹地LOFTEL大廈, 頂級(jí)的健身器械、一流的教練團(tuán)隊(duì)、國(guó)外設(shè)計(jì)師的專業(yè)環(huán)境設(shè)計(jì)、還有單獨(dú)的荷花瑜伽館,可以盡情運(yùn)動(dòng),充分舒展身心,享受高品質(zhì)的健身服務(wù)。
青鳥健身望京店發(fā)展面臨幾大問題的制約: 1、加盟店受人制約的問題 2、會(huì)員增多,數(shù)據(jù)庫(kù)訪問權(quán)限問題,客戶不歸本店所有,無法隨時(shí)實(shí)現(xiàn)刷卡進(jìn)場(chǎng)消費(fèi)。 3、前臺(tái)刷卡進(jìn)場(chǎng)比較煩瑣 4、水吧管理不能統(tǒng)一至財(cái)務(wù) 5、會(huì)員流失嚴(yán)重,無法得到更多的老客戶。
為了解決以上問題,青鳥望京店在經(jīng)過仔細(xì)的篩選,最終選擇了易思普健身會(huì)所管理軟件。易思普的易思普性、貼心可訂制性及強(qiáng)大的功能,解決了青鳥以前所用老軟件前臺(tái)刷卡進(jìn)場(chǎng)繁瑣等一系列問題,實(shí)現(xiàn)了管理和財(cái)務(wù)上的獨(dú)立,有效遏制了會(huì)員流失的情況,使望京店的營(yíng)業(yè)額取得了快速的增長(zhǎng)。
實(shí)施效果: ·俱樂部實(shí)現(xiàn)前臺(tái)辦卡收銀,各消費(fèi)終端刷卡消費(fèi)核心業(yè)務(wù); ·俱樂部實(shí)現(xiàn)計(jì)次卡、儲(chǔ)值卡、包月卡、夫妻卡、金卡(打折優(yōu)惠)、積分卡等各種卡類型集中管理; ·俱樂部使用嚴(yán)格權(quán)限管理系統(tǒng)構(gòu)建俱樂部各消費(fèi)點(diǎn)相關(guān)管理系統(tǒng); ·一卡通用,實(shí)現(xiàn)客人在俱樂部幾個(gè)消費(fèi)點(diǎn)之間一卡通用,儲(chǔ)值消費(fèi)、積分管理、會(huì)員打折優(yōu)惠,建立完整全面的客戶關(guān)系管理檔案; ·營(yíng)業(yè)數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)匯總與查詢,實(shí)現(xiàn)俱樂部各消費(fèi)點(diǎn)流水報(bào)表、商品庫(kù)存銷量報(bào)表的匯總,根據(jù)定義自動(dòng)生成相應(yīng)的經(jīng)營(yíng)報(bào)表,并實(shí)現(xiàn)經(jīng)理按照各種關(guān)鍵字段的實(shí)時(shí)查詢; ·先進(jìn)智能的數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)機(jī)制,保證經(jīng)營(yíng)的可靠與安全; 易思普公司認(rèn)為:信息化就如同爬山,每一步都要走好尤其是第一步,核心業(yè)務(wù)的通暢運(yùn)行是爬山的第一步,只有在這個(gè)運(yùn)行沒有任何問題的基礎(chǔ)上才能考慮其他問題,但是大多數(shù)人都會(huì)有一種"理想主義"情結(jié),希望一步到位,一些商家抓住客戶這樣的心理把客戶拉入信息化的泥沼。比較現(xiàn)實(shí)的信息化途徑則應(yīng)從解決一個(gè)特定的問題入手,逐步提高自身的實(shí)用水平,尋找到一家自身有開發(fā)能力的軟件合作伙伴,針對(duì)自己的需求和問題逐步實(shí)現(xiàn)全面的信息化管理。
地址: 北京朝陽區(qū)望京湖光中街1號(hào)
網(wǎng)址:http://www.nirvana.com.cn/about/wjd.asp
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