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公司產品 >>易思普會所運營管理系統ERP
 
 

易思普會所運營管理系統ERP

    易思普綜合會所管理軟件ERP是北京通達易用軟件有限公司結合國內先進的管理思想和管理方法,并且解決了在管理中實際存在的諸多問題和困擾開發的一款專綜合會所管理軟件,能夠有效的杜絕管理上的漏洞,真正實現會所內各消費網點“一卡通”用,使客戶和經營者的聯系更加緊密,大幅度降低管理工作的工作量,使您的經營管理變得輕松簡單。

     點擊查看產品在國家版權局獲得的計算機軟件著作權登記證書

    目前成功實施國家奧體中心、北京奧運村網球中心、國奧陳中跆拳道館、南京奧體中心、安徽奧體中心、內蒙古體育館、空軍指揮學院軍官俱樂部、大連海軍艦艇學院體育館、亞洲華人會、北京天安國會會所、貴陽印象康城會所、山西太原富力會、大同凱德世家會所、大連友誼運動會所、天津仁恒廣場運動中心、三亞沃斯達游艇會、山西臨汾融成連鎖會所、玉泉九號高爾夫會所、新城國際會所、寧波氧動力游泳健身中心、萬科集團連鎖會所、萬通天竺新新家園會所、北京紅璽臺會所、南昌天泉水綜合會所(省最大)、巴彥淖爾區華海尚都會所、通遼天蒙會所俱樂部、富地健身會所、北京錦上禪瑜伽會所、石景山體育館、遼寧朝陽體育館、北京溫泉國際體育健身中心、常州中體武進健身廣場、深圳市龍崗區婦女兒童活動中心、廣東汕頭新紅日運動廣場、南京江寧體育館、成都電子科技大學體育館、西安涇渭體育運動中心、江門海關綜合訓練基地、南京龍江體育館、福建泉州遠大體育中心、中日青年友好交流中心、韓雪游泳館、青海省體育館、北京方莊體育公園、長春中信體育中心、貴州遵義體育館、中國人民解放軍防化學院體育中心、天天運動中心、廊坊全民健身中心等全國320多家體育館。 

易思普綜合會所管理軟件ERP功能模塊:

 

前臺管理(圖形化):

  • 快速、強大的前臺開臺加單與會員自動關鏈功能;
  • 圖形化開單主要應用于計時類項目如球館定時收費與壓金管理,直觀顯示場地占用情況、維修狀態、預約情況等;
  • 單操作開單主要應用于計次類項目如游泳、健身、美容SPA等進場消費扣次與手牌關聯,同時授權智能閘機與門禁進場消費,嚴格杜絕收費問題產生,收款后授權出入閘機而不入財務賬的情況不再發生;
  • 前臺開臺、轉臺、退臺、查詢、并單、轉單等功能;
  • 前臺刷卡進場、出場、掛賬、打折、退貨、贈品、結帳預覽等功能;
  • 結帳單查詢及修改功能。

會員管理:

  • 會員卡辦卡管理:新辦、已有卡、準會員、附屬卡的辦理,可設置預售激活日期與自定義辦卡與激活日期,支持批量發卡管理及各種支付方式(現金、銀聯、支票、掛賬、已有卡付);
  • 會員信息管理(可現場拍攝、文件存取會員照片);
  • 消費檔案管理 會員查詢管理(可批量查詢統計會員各種信息及消費記錄);
  • 會員請假管理、補卡、退卡、卡掛失、修改卡密碼等管理;
  • 準會員管理:有效錄入準會員信息,達到有效跟蹤與管理。

會員卡管理:

  • 卡類型管理:年卡、月卡,次卡,時間/次卡,積分卡,儲值消費卡、折扣卡等多種卡類型管理
  • 會員卡不同的類型可設置不同的優惠方式(不同折扣);
  • 可限制會員卡不能消費的日期及時段,同時也可限制卡內儲值消費某類項目管理;
  • 各個場館消費點一卡通,實現客戶無障礙刷卡消費;
  • 會員卡升級:消費額到達一定額度后自動升級卡類型;
  • 會員卡充值優惠:可針對會員卡充值額進行不同折扣的優惠;
  • 會員卡充延:可針對會員卡充值額進行延長會員有效期;
  • 中、英文短信群發提醒:會員卡消費、充值、改密、續卡等可自動中、英文短信至客戶。

項目管理:

  • 消費場所圖形化設置,可自定義各種圖形設置各類消費場館,直觀科學管理;
  • 可靈活設置計時/計次/天項目價格,自動累計計費,實現不同日期不同時段不同收費自動計算(可進行按天時間段及按節假日時間段靈活設置應用);
  • 到時提醒設置及提前多長時間提醒設置;
  • 最低收費、封頂消費標準設置;
  • 項目耗用物品設置;
  • 項目負責角色設置。

商品管理:

  • 商品銷售管理:可用快捷碼與掃描槍進行快速銷售及統計,并支持無庫存商品開價銷售與分類查詢;
  • 商品自動生成拼音簡碼,輸入時方便快捷(可條碼掃描);
  • 可對供貨商進行管理,并對提供的商品進行全程跟蹤;
  • 商品入庫:包括入庫單定義,打印,可按時間進行查詢與打印入庫單;
  • 商品出庫:包括出庫單定義,打印,可按時間進行查詢與打印出庫單;
  • 商品盤點報表:盤點盈虧表包括(賬面數量、賬面金額、盤點數量、盤盈數量、盤虧數量、盤盈/盈虧金額、 合計統計、按分類匯總、盤盈/盤虧入庫功能、盤點人);
  • 支持盤點機引入與引出管理:支持標準的盤點機將盤點后的數據引入商品庫同時與庫存進行比對,進行科學快速盤點與查詢。 

財務管理及報表管理系統:

  • 各種消費數據,會員卡、項目、商品銷售統計,流水統計,各種報表均可打印并可導出為excel文件;
  • 報表管理系統支持自定義時間段輸出各種營業、會員卡辦理、會員消費、散客消費、一卡通消費、特約商戶報表多達幾十種報表輸出,滿足日常經營分析的需要。

票務管理:

  • 針對會所內的游泳館男女及家庭兒童售票管理平臺,方便快捷的進場,達到了有效解決當散客急增時售票進場排隊的問題。

售飯/餐飲觸屏點單系統管理:

  • 專門針對會所內員工在會所食堂內實現“一卡通”用,刷卡扣費,快速消費而開發的管理平臺,可以方便進行售飯及財務數據匯總;
  • 可在會所餐廳進行電子菜譜點單并支持與會所其它消費項目“一卡通”用,支持觸屏快速點單、套餐管理、后廚遠程打印、可視化點菜、退菜及各種口味增加等操作。

數據庫管理:

  • 系統自帶正版MYSQL數據庫無須單獨安裝,數據采用手動備份和自動定時備份兩種方式可隨意選擇,同時支持遠程連鎖化本地備份

預約管理:

  • 預約管理:支持會員與場地按時間提前預約,可結合呼叫中心平臺自動關聯CRM系統,可包場與包時間段預約;
  • 預約列表化查詢:可對今天、明天、后天及任何時間段預約進行列表化查詢與管理;
  • 預約圖形化查詢:可對今天、明天、后天及任何時間段預約進行圖形化智能查詢與管理;
  • 預約統計:有效統計某天某場地的預約人數情況;
  • 預約提醒與計費:可設置到時提醒與群發短信,按不同的規則計費:預約過時取消或者預約預收費與報到預收費等模式靈活設置收費方法。

 

儲物柜&租賃管理平臺:

  • 儲物柜&租賃管理設置:可靈活設置各種收費用規則,支持按天/月/季度/年/半年設置各種租賃規則;
  • 儲物柜&租賃管理租用:可與會員卡關聯租賃,并支持會員卡內儲值支付租賃費用,同時支持壓金租用;
  • 儲物柜&租賃管理還/換:支持租賃歸還及結賬,同時支持儲物柜進行更換處理;
  • 儲物柜手牌與卡號關聯:實現儲物柜手牌與會員卡有效關聯與查詢,防止各種糾分問題產生;
  • 儲物柜管理與查詢:可方便進行會員租賃查詢與統計,支持導出EXCEL報表。

手牌授權管理與更衣柜管理:

  • 手牌授權與進場管理:手牌與客戶會員卡號對應并授權是否允許進入智能閘機,客戶可拿手牌進行各種消費或者進出入游泳館內,同時可進行加單與結帳及查詢,并支持一卡關聯多手牌,并支持輸入任何一手牌定位會員卡號等操作功能;
  • 手牌與更衣柜管理:手牌對應相應的衣柜,可進行開鎖功能;
  • 臨時卡管理:可進行對貴賓臨時卡處理,實現團隊消費及帶人消費并單以不同的折扣進行結帳。

身份證識別系統

  • 身份證辦卡及充值/充次/續卡:系統直接通過身份證識別儀識別身份證件,方便錄入會員包括頭像等基本資料及可用做會員卡應用;
  • 身份證刷卡消費:會員自帶身份證直接當會員卡應用,刷卡顯示會員信息開單消費,可應用于客房、球館、游泳、健身等場所身份識別;
  • 身份證客戶管理查詢:可通過會員身份證直接查詢客戶消費及客戶所有其它相關信息(如會員卡信息、充值,續卡等信息)。

中、英文短信平臺

  • 支持中英文網絡短信群發,自動群發,人工群發(生日、過期、消費、辦卡、充值、續卡、預約等),預設發送時間等多種方式,與會員關鏈。

PT私教管理:

  • 私教指紋購課:會員通過與教練批對指紋進行購課;
  • 會員指紋消課:會員通過與教練批對指紋進行消課;
  • 私教提成:可自動產生教練提成表;
  • 私教分配管理:針對教練臨時有事可重新批量分配新的PT。

會籍顧問管理:

  • 會籍跟蹤:會籍顧問可對準會員進行有效跟蹤與記錄;
  • 會籍查詢:會籍顧問可查詢自己的會員資料,方便對會員的管理;
  • 會籍分配:經理可以根據時間查詢各會籍跟蹤情況,很方便進行更換會員的會籍顧問,并可批量更換會員的會籍顧問。

合同管理:

  • 合同錄入:會籍對會員的入會、教練、租賃等合同進行錄入;
  • 合同審核與套打:由合同審核部門對合同進行審核并修正,同時可結合會員合約系統自動錄入并根據實際合同樣版定制化打印輸出功能;
  • 合同查詢及管理:可以對會員入會、教練、租賃等合同進行全方位管理與查詢。

團操管理:

  • 排課登記:會員上課登記,產生上課記錄;
  • 教練預約管理:會員對教練預約課程;
  • 團操統計分析:對會員操課進行統計教練上課及平均上課人數;
  • 團操設置:設置各種教室課程表及其它相關設置。

員工管理:

  • 工資及考勤管理(與提成關聯);
  • 權限管理,靈活的操作權限設置,細化到每一個操作員(與提成關聯);
  • 提成管理,可靈活設置每位員工對不同商品,項目的提成額度,并自動統計與工資關聯 ;
  • 可以設置一單多人提成,分工種提成、大中工提成、助理提成,點鐘獎勵(只對技師) ;
  • 員工可用指紋換班及上班;
  • 指紋考勤管理,員工指紋考勤,考勤查詢與管理。

提醒功能:

  • 會員生日提醒、儲物柜提醒、會員卡到期提醒、未到天提醒等、消費金額限制提醒、消費項目到時提醒、預約提醒、充值續卡提醒等,同時可自定義各種其它提醒并與短信與MAIL關聯達到線上線下即時對客戶關懷提醒。

積分管理:

  • 積分設置:可靈活設置針對不同商品不同項目不同的積分獲取方式;
  • 積分換購消費方式:積分可進行換購并支持換購積分查詢與管理。

其他功能:

  • 支持連鎖經營,各分店管理各分店的會員及財、物,同時管理中心可以統一進行管理各分店與總店的會員及財、物情況,即集中與分散管理相結合靈活應用;
  • 會員在場數量統計及到訪總數統計,可實時分析與監控在場人數與當天在場人數情況;
  • 手牌加單與查詢顯示客戶信息功能,方便用手牌進行管理與查詢,實現了多點之間的手牌掛賬與結賬;

呼叫中心管理與網上預約平臺:

  • 網上呼叫中心與預約平臺的接口,實現了客戶呼入電話直接進入預約平臺進行預約,結合了WEB網站客戶通過網絡自助預約的功能。

智能通道閘機及門禁系統平臺(適用于游泳館、冰場及客戶流量大的場館

  • 支持智能通道門禁系統“一卡通”控制管理,通過會所內會員卡及票務卡與門禁授權自動結合應用,同時通過系統管理查詢進出門的頻率及時間,從而進行有效監督管理,有效杜絕問題產生。

典型用戶:

 

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